자동차 리콜이란, '제작된 자동차가 자동차 안전기준 법령에 적합하지 아니하거나 안전 운행에 지장을 주는 등의 제작하는 과정에서 결함이 발생한 경우, 그 결함을 리콜해주는 제도'를 말합니다. 제조사에 소비자가 유선 또는 무선, 우편물 등을 통하여 통보를 해 주지만 바로 현대 사회에서 리콜 사실을 잃어버리고 있거나, 또는 중고 구입 후 나의 자동차가 리콜 사실이라는 사실을 모르고 지나가는 일이 발생 합니다. 그래서 지금 바로 나의 자동차가 리콜 사항이 있는지 확인해 보겠습니다.
자가 소유 자동차 리콜 확인 방법
자동차리콜센터 확인(자동차 번호 입력)
https://www.car.go.kr/ri/recall/list.do
리콜 수리 절차 및 방법
- 귀하의 차량이 리콜 대상인지 확인: https://www.car.go.kr/ri/recall/list.do 웹사이트를 확인하거나 자동차 제조업체에 직접 연락하여 확인할 수 있습니다.
- 제조사 공식 서비스 센터과 약속 잡기 : 차량이 리콜의 영향을 받는 경우 현지 서비스센터에 연락하여 수리를 완료할 약속을 잡으십시오. 수리가 가능한 공인 수리 센터가 있는지도 확인할 수 있습니다.
- 자동차를 구입한 대리점으로 가져오십시오 : 약속 당일에 자동차를 대리점으로 가져오십시오. 소유권 증명 및 리콜 통지를 제공할 준비를 하십시오.
- 수리 완료: 대리점에서 리콜 통지에 설명된 문제를 해결하기 위해 필요한 수리를 수행합니다. 이 서비스는 무료여야 합니다.
- 대리점에 후속 조치: 수리가 완료된 후 대리점에 후속 조치를 취해 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 수리와 관련하여 우려 사항이나 문제가 있는 경우 대리점에 알리십시오.
- 차량의 안전과 신뢰성을 보장하기 위해 리콜 통지를 즉시 처리하는 것이 중요합니다.
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