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기타

자동차 리콜 확인, 수리절차 방법

by 공공지식 2023. 4. 1.

자동차 리콜
자동차 리콜

자동차 리콜이란, '제작된 자동차가 자동차 안전기준 법령에 적합하지 아니하거나 안전 운행에 지장을 주는 등의 제작하는 과정에서 결함이 발생한 경우, 그 결함을 리콜해주는 제도'를 말합니다. 제조사에 소비자가 유선 또는 무선, 우편물 등을 통하여 통보를 해 주지만 바로 현대 사회에서 리콜 사실을 잃어버리고 있거나, 또는 중고 구입 후 나의 자동차가 리콜 사실이라는 사실을 모르고 지나가는 일이 발생 합니다. 그래서 지금 바로 나의 자동차가 리콜 사항이 있는지 확인해 보겠습니다.

 

 

자가 소유 자동차 리콜 확인 방법

자동차리콜센터 확인(자동차 번호 입력)
https://www.car.go.kr/ri/recall/list.do
 

 

리콜 수리 절차 및 방법

  1.  귀하의 차량이 리콜 대상인지 확인: https://www.car.go.kr/ri/recall/list.do 웹사이트를 확인하거나 자동차 제조업체에 직접 연락하여 확인할 수 있습니다.
  2. 제조사 공식 서비스 센터과 약속 잡기 : 차량이 리콜의 영향을 받는 경우 현지 서비스센터에 연락하여 수리를 완료할 약속을 잡으십시오. 수리가 가능한 공인 수리 센터가 있는지도 확인할 수 있습니다.
  3. 자동차를 구입한 대리점으로 가져오십시오 : 약속 당일에 자동차를 대리점으로 가져오십시오. 소유권 증명 및 리콜 통지를 제공할 준비를 하십시오.
  4. 수리 완료: 대리점에서 리콜 통지에 설명된 문제를 해결하기 위해 필요한 수리를 수행합니다. 이 서비스는 무료여야 합니다.
  5. 대리점에 후속 조치: 수리가 완료된 후 대리점에 후속 조치를 취해 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 수리와 관련하여 우려 사항이나 문제가 있는 경우 대리점에 알리십시오.
  6. 차량의 안전과 신뢰성을 보장하기 위해 리콜 통지를 즉시 처리하는 것이 중요합니다.

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